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早教机构老师几无教师资格证

扬州热点资讯2019-06-15 09:01:07

  

  近日,有市民向本报投诉,在早教机构给孩子购买课时后,发现课程不合适,但无法退款或者转让。早教机构到底有何神奇?为何无法退转课时?早教机构又有谁来监管?本周,记者就此对扬州的几家早教机构进行了暗访。

  读者遭遇

  过半课时没用掉,转让遭拒,退款只退1/3

  上早教中心容易,想要退课退钱很难。近日,市民钱女士向记者讲述了自己遭遇的一件进退两难的事情。2013年底,钱女士在四望亭路上一家早 教中心,为自家宝宝办理了一个早教课包,共96课时15000多元。去年,宝宝上幼儿园后,早教课还剩下一大半近50多个课时,钱女士就想去退了。

  “一开始说不可以退课,就想转给亲戚朋友。”正好有一位朋友想给孩子报早教课,钱女士和朋友约定好后就去转课时,哪知道早教中心又表示,钱女士只能转给自家的二胎,无法给其他人。

  不能退又不能转,这些课时难道浪费掉吗?钱女士多次和早教中心工作人员沟通,都没有得到想要的答复。而最终,对方只答应退回剩余课时费的三分之一,约3000元。

  “因为一开始的合同我弄丢了,加上当初一次性购买96个课时的有效期是2年,再不退款就过期了,我也只能妥协了。”因为丢失了合同凭证,又担心过期,钱女士最终同意退款不到3000元。

  记者调查

  培训费基本不可退,退也需手续费

  相对于中小学生的培训机构,记者发现,早教机构的价格普遍偏高。在一家早教中心,课程分为欢动课、艺术课、音乐课等,满20个月的宝宝即可参加所有课程,大部分课程要求父母陪同。

  “课程上得多,我们的价格也越优惠,比如你一次性购买一年96节的课程,是按照160元一节课计算,如果是半年48节的课程,一节课的费用则是200元。”早教中心工作人员表示,如果一旦购买了课程,都是不能退款的,也不可以转让。

  在另一家早教机构,如果课程超过24节课,则按照每节课150元的收费标准。工作人员表示,虽然课程可以转让,但是却要根据课程的多少,收 取一定的手续费。“孩子在这边上课,我们的老师都是针对不同的孩子情况安排课程和时间,如果换一个小孩,可能这样的课程并不适合,所以我们并不提倡课程转 让。”早教中心的工作人员说道。

  大多只有内部上岗证,几无教师资格

  暗访中,记者发现多家早教机构中,大部分老师都只有总部颁发的上岗证,培训1-5个月就可以上岗。

  在文昌西路上的一家早教中心,是针对0-4岁的孩子,以亲子早教班和全日制托班为主。在大厅中,记者看到一面墙上贴有该机构所有老师的简介,记者发现其中大部分全日制托班的老师都不是持证上岗。如其中一个老师在教育背景中 ,除了介绍毕业的学校,只强调了拥有计算机一级、会计资格证书。

  在沃尔玛超市的一家大型早教培训中心,记者以家长的身份问道,上课的老师拥有哪些资格证书。该机构的工作人员解释,到这边上课的老师门槛必 须是大学本科,拥有大学六级英语证书。当记者询问,家长可不可以看一下老师的个人简历和证书,工作人员称,这都是老师的个人隐私,家长不可以看。

  “我们的老师在上课之前,都会去北京的总部进行培训一个月,拿到机构颁发的上岗证后,才能到扬州分部上课。”工作人员称,所有机构给老师颁发的证书都会贴在墙上。

  课程设置五花八门,无统一教学管理

  由于早教课程不像幼儿园或中小学有着明确的教学大纲,所以记者在对一些家长采访时发现,早教机构在课程设置上可谓五花八门。除了常见的绘画课、音乐课、舞蹈课、英语课,还有烹饪课等“另类”课程。

  “你知道烹饪课是怎么教孩子的吗?”去年带孩子参加早教培训课程的张女士说,上课的时候,老师拿来一包奥利奥饼干,放在食品袋里,和孩子们 一起用擀面杖压碎,再拿来一块面团,把压碎的饼干渣撒在面团上,将面团放入烤箱中烘焙,这就是烹饪课的全部课程。“真不明白,这样的课对于一个孩子而言, 又能有什么启发和教育意义?”

  张女士说,后来她了解到,原来这家培训机构刚刚起步,很多老师都是从其他的早教单位过来,根本就没有统一的教学管理,都是靠老师自己的经验进行教学。“知道这个情况后,我当即就退了课程。”

  不少教室环境封闭,空气无法流通

  在东区去年新开的一家早教中心,记者一进去,就闻到一股潮湿的味道,仔细观察后,发现该培训机构的所有教室都是封闭的,没有窗户,只有卫生 间、厨房才有通风的窗户。一位和记者一同参观的家长看到这种情形,当即就问:“空气不流通,一个孩子生病,其他的孩子岂不都要受到感染?”

  与此同时,记者看到,在大厅中,给孩子们游玩的地方,地上都是较硬的地板,没有一点保护措施。对此,一位工作人员称,当孩子们在这游玩的时候,会给孩子现场铺设软板。但在记者采访的过程中,一个孩子正在大厅中玩耍,并没有任何保护措施。

  而在四望亭路上一家既有托班、又有周末亲子互动课的早教中心,记者探访时正值中午1点多,工作人员说孩子们都在教室里睡觉。而打开教室看到,孩子睡在地上,教室里也看不到窗户,空气比较闷。

  “每个孩子一个榻榻米式的小床,不是在地上。”负责介绍引导的一位工作人员解释,托班的孩子中午在早教中心睡觉,三个教室里都会用来睡觉。

  【维权指南】

  培训机构资质要全

  经营范围要看清

  调查中,记者发现的早教中心涉嫌超范围经营、虚假宣传等违法行为,家长们又该如何辨别和维权?

  “首先,因为早教等培训机构属于非学历教育培训,不但需要教育部门的许可,还需要在工商部门办理营业执照,其中经营范围一定要看仔细,许多 机构的经营范围只是教育咨询,并不具有教育培训的资质。”除了查询机构资质是否齐全、是否超范围营业,消费者还要注意,对于早教机构的从业人员,无论是任 课教师和保健教师,都一样要查看其相应的从业资格证。家长们在发现超范围经营、虚假宣传等违法行为时,可以投诉至工商部门进行查处。

  同时,也要特别提醒家长们应防患于未然,理智选择培训机构,认准有资质、诚信度较高的企业,给孩子一个安全高效的课外学习环境。

  【专家观点】

  早教不等于上“早教课”

  孩子应该在什么时候接受早期教育?应该教给他什么样的内容?

  扬州大学教育学博士朱季康表示,0-7岁都是孩子智力发育的关键时期,在这一阶段,如果能给予孩子充分正确的早教,对孩子今后发展的确很有帮助,但是否应该报早教班还应因人而异。

  “孩子上学前主要任务是培养孩子安全感和信任感,这些东西谁也给不了,只有父母,目前国内市场上的‘早教’多是‘舶来品’,在商业利益的驱 使下,不惜错用概念,放大概念,让家长对孩子的成长教育产生焦虑,从而激发他们购买早教的欲望,”朱季康表示其实早教并不等于“早教机构”的教育。

  “父母是孩子的第一任老师,也是开发子女潜能最重要的实施人,作为早教机构,更主要的工作其实是培养、指导家长在家庭日常生活中如何营造良好的亲子教育氛围,指导父母如何让孩子有规律地生活。”朱季康说。

  【新闻纵深】

  早教要警惕

  “三年级效应”

  过早学习使大脑功能被“剪”

  “三年级效应”是指一些孩子在上小学前就接受了小学课程的相关学习,一年级时因什么都会时常开小差,到了二年级因没有养成好的学习习惯而逐渐落后,三年级时这样的孩子就开始出现厌学情绪。

  “不要让孩子输在起跑线 上” 这句口号,一直成为父母们笃信不移的“圣经”。于是,许多孩子还没上小学,就开始了“上班”的节奏:拼音班、汉字班、算数班、绘画班等各种“兴趣班”填满 了孩子们的童年生活。“望子成龙,望女成凤”的心情可以理解,但若违背了儿童教育的规律,结果可能适得其反。近年来,曝光频率颇高的“三年级效应”一词便 是反面典型的体现。它指的是,一些孩子在上小学前就接受了小学课程的相关学习,一年级时因什么都会时常开小差,到了二年级因没有养成好的学习习惯而逐渐落 后,三年级时这样的孩子就开始出现厌学情绪。

  过早学习使大脑功能被“剪”

  “三年级效应”的出现与家长过早关注学习化的学前教育有关。在这背后,是全社会对学前教育的内涵及意义普遍理解不深。家长对学前教育该学什 么一头雾水,看似让孩子“先飞”,却最终落后下来。北京市教育科学院副研究员廖丽英表示,对于学前幼儿来讲,培养好性格、好情感、好习惯,以及积极的兴 趣、探究的热情和主动性、责任感等,是学前教育的真正本质。孩子“单一化开蒙”太早,容易造成儿童大脑使用片面、单一。美国心理专家托尼·琳达的大脑修剪 理论指出,长期单一化的智力学习,会使那些不常使用和不常活动的大脑区域细胞被“修剪掉”,长此以往,孩子其他方面的发展必受影响,还会限制儿童想象力和 创造力的发展。

  学前教育存在知识灌输误区

  教育学研究发现,幼儿的学习是以直接经验为基础,在游戏和日常生活中进行的。然而,很多幼儿园在教学中多采用知识性的灌输,功利化的小红花 评比,导致幼儿学习的积极性和主动性差,不利于养成良好的学习习惯。此外,虽然一些幼儿园游戏设施齐备,利用率却很低,孩子自主学习、主动探究的非常少。 尤其一些教师在授课中存在潜意识的引导,让幼儿回答标准唯一的答案。还有类似拼音、汉字的学习,更让缺乏专业经验的幼教老师可能“误人子弟”。

  【部门说法】

  三部门“谁审批,谁管理”

  采访中,记者了解到,目前市场上的各种培训班是主要由教育局、人社局、工商局审批管理,并且遵循“谁审批,谁管理”的原则。教育局负责审 批、管理的是非营利性文化教育类培训班;工商局审批、管理的是营利性非技能、非学历培训班;人社部门审批、管理的是非营利的职业技能技师类培训班。

  对于教育局负责审批的教育类培训班,需要哪些条件?教育局相关负责人解释,需具备办学许可证、民办非企业资格证、税务证、组织机构代码证。而对于培训班的任课老师,教育部门都需要检查其“四证”:身份证、学历证、教师资格证以及专兼职证明。

  而对于工商部门负责颁发的营业执照,其经营范围一般只是关于幼儿智力潜能开发、咨询服务,教育信息咨询等内容,而不是教育培训。其中,计算 机培训、绘画培训、书法培训、舞蹈培训、声乐培训、围棋培训都属非学历、非职业技能培训,而语文教育、数学教育、英语教育、快心算等超出工商营业执照登记 经营范围,则需要到教育部门申请办学许可。